背景と課題

起業に伴い、顧客対応や業務を行うIT環境をゼロから構築する必要があった。

専用の要員を置くことができないため、ITサポートベンダーを探したが、どこも高額でオーバースペックであった。

実現したいことを取りまとめ、市場のさまざまなサービスの中からリーズナブルなものを選択し、会社の成長にあわせた適切なIT環境が必要となった。

解決案

ファンダナコンシェルジュを利用し、早急にニーズを取りまとめ、あるべきシステム環境と導入計画を立てた。

Google Workspace 導入し、メール、チャット、ファイル共有など、基盤となる仕組みを定め、それを徹底的に使い込むことを優先した。

一定レベルのスキルがついて、やりたいことが実現すると、徐々に範囲を広げ、次のレベルの情報一元化に取り組んでいる。スマホやリモート作業などについての細かなアドバイスや、トラブルの相談にも応じて、事業継続に欠かせない存在になっている。